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Se você estiver enfrentando algum problema ou dúvida com a Novamos, poderá encontrar uma solução consultando as FQA's que elaboramos, organizadas para abordar problemas anteriores dos clientes.
Claro, se você não conseguir resolver seu problema através do FQA, você pode entrar em contato conosco através de qualquer um dos canais abaixo, e nós resolveremos o problema para você o mais rápido possível.
Nossas informações de contato:
Os preços incluem o preço de varejo local isento de impostos do produto, ao qual adicionaremos seu IVA local. Todos os custos de envio e alfândega são arcados por nós.
Você não precisa pagar nenhuma taxa adicional além do preço do produto. Nós oferecemos taxas de envio e alfândega para todos os pedidos no mundo todo. O preço que você vê no checkout inclui o IVA local.
Sim, nossos relógios vêm com uma garantia de meio ano. Por favor, veja nossa Política de Devolução para mais detalhes.
Se você precisar alterar ou cancelar seu pedido, entre em contato conosco imediatamente em [email protected]. Depois que seu pedido for processado por nosso depósito, não poderemos fazer nenhuma alteração.
No checkout, você receberá um código de rastreamento atribuído ao seu pacote. Você poderá rastrear sua remessa a qualquer momento.
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Usamos a CDL para entregar nossos produtos no mundo todo e cobrimos todos os custos de envio e alfândega!
Para mais informações, consulte nossa política de devolução. Caso não a entenda, entre em contato conosco: [email protected]
Atualmente temos em todo o país, qualquer outra dúvida entre em contato: [email protected]
1) Habilite o Bluetooth no seu telefone.
2) Abra as configurações do seu relógio, clique em "Sobre" para selecionar o download do aplicativo ou acesse várias lojas de aplicativos para baixar e instalar o "Novamos".
3) Abra o cliente móvel para configurar suas informações pessoais.
4) Mude para a página do dispositivo e clique em "Adicionar dispositivo".
5) Na lista de dispositivos escaneados, verifique o nome do seu relógio e clique para adicioná-lo.
6) Encadernação concluída.
1) Habilite o Bluetooth no seu telefone.
2) Abra as configurações do seu relógio, clique em "Sobre" para selecionar o download do aplicativo ou acesse várias lojas de aplicativos para baixar e instalar o "Novamos".
3) Abra o cliente móvel para configurar suas informações pessoais.
4) Mude para a página do dispositivo e clique em "Adicionar dispositivo".
5) Na lista de dispositivos escaneados, verifique o nome do seu relógio e clique para adicioná-lo.
6) Encadernação concluída.
Primeiro, abra o APP Novamos, mude para a página do dispositivo, clique em notificações e ative o botão para telefone, Mensagens, Facebook, Twitter, WhatsApp, WeChat, Instagram, Skype e outros na página de notificações para sincronizar informações relacionadas ao smartwatch. Em seguida, abra as configurações do seu telefone, clique em notificações e verifique se as notificações dos aplicativos de que você precisa são permitidas nas configurações de aplicativos do seu telefone. Se não estiverem habilitadas, ative-as para começar a receber alertas de notificação no seu relógio.
Ao receber o relógio, conecte-o ao Bluetooth do telefone e ao aplicativo do relógio. Ele mudará automaticamente para o idioma do telefone e, quando o idioma do telefone for alterado, o idioma do relógio também mudará de acordo.
O pacote do relógio inclui um tubo de transferência de perfume, um frasco para sub-engarrafamento de perfume, tiras de algodão para perfume e um seletor de tiras de algodão.
1) Primeiro, transfira o perfume original para o frasco de subengarrafamento de perfume.
2) Desenrosque a abertura do perfume na lateral do Novamos Perfume Smartwatch S1 e pingue o perfume do frasco de sub-engarrafamento na tira de algodão.
3) Gire o compartimento do perfume para alinhá-lo com o orifício de difusão do perfume correspondente para difundir a fragrância.
4) Para trocar a fragrância do relógio, use o seletor para remover a tira de algodão original do compartimento de perfume, substitua-a por uma nova tira de algodão e, em seguida, pingue o novo perfume sobre ela, completando a substituição do perfume.
O pacote do relógio inclui: um tubo de transferência de perfume, um frasco para sub-engarrafamento de perfume, tiras de algodão para perfume e um seletor de tiras de algodão.
1) Primeiro, transfira o perfume de tamanho normal para o frasco de sub-engarrafamento de perfume.
2) Remova as pulseiras de ambos os lados do Novamos Perfume Smartwatch S2 e aplique o perfume do frasco de sub-engarrafamento nas tiras de algodão localizadas abaixo de onde as pulseiras estavam.
3) Recoloque as tiras.
4) Para trocar a fragrância do relógio, use o seletor para remover a tira de algodão existente do compartimento de perfume, substitua-a por uma nova tira de algodão e aplique o novo perfume nela, completando a troca do perfume.
O Novamos S98 Actor tem certificação IP68, o que significa que o Novamos S98 Actor é à prova de poeira, chuva, respingos e resistente à imersão acidental. O Novamos S98 Actor não deve ser usado durante o banho, hidroterapia, natação ou em sauna ou sala de vapor.
Substituir a caixa do relógio Novamos S98 Actor é um processo simples e manual. Este relógio é projetado com 5 tipos diferentes de caixas de pressão, permitindo que os usuários as troquem facilmente para se adequarem a diferentes estilos ou ocasiões. Aqui estão as etapas para a substituição da caixa de pressão:
1、Preparação:
Opere em uma superfície limpa e plana para evitar que o relógio ou a caixa caiam ou sejam arranhados.
2、Removendo o caso atual:
Coloque o relógio delicadamente sobre uma superfície plana com o mostrador voltado para cima.
Localize os pontos de pressão onde a caixa se conecta ao corpo do relógio, geralmente localizados nas bordas diagonais do relógio.
Pressione suavemente esses pontos com o polegar e o indicador. Ao mesmo tempo, use a outra mão para levantar suavemente a borda da caixa para destacá-la do corpo do relógio.
Os pontos de pressão podem exigir um pouco de força, mas evite usar muita força para não danificar o relógio.
3、Selecionando e verificando o novo caso:
Escolha um dos 5 tipos diferentes de capas.
Antes da instalação, verifique se há danos ou defeitos no novo gabinete.
4、Instalando o novo gabinete:
Alinhe a nova caixa com o corpo do relógio, certificando-se de que todos os clipes estejam alinhados corretamente.
Pressione suavemente a caixa até ouvir um "clique", indicando que a caixa está firmemente presa ao relógio.
Confirme se o gabinete está instalado com segurança e sem espaços nas bordas.
5、Verificação das funções do relógio:
Certifique-se de que todas as funções do relógio (como ajuste de hora, botões, etc.) ainda estejam funcionando normalmente.
Verifique se a caixa afeta alguma função do relógio.
6、Limpeza do relógio:
Limpe suavemente o relógio e a nova caixa com um pano limpo e macio para remover quaisquer manchas ou impressões digitais deixadas durante a operação.
7、Precauções:
Tenha cuidado ao trocar a caixa para evitar arranhar ou danificar o relógio.
Caso você encontre alguma dificuldade durante o processo, é recomendável consultar um profissional ou consultar o manual de instruções do relógio.
Seguindo esses passos, você pode facilmente trocar a caixa do seu relógio Novamos S98 Actor, trocando para estilos diferentes de acordo com sua preferência ou ocasião.
Tela: O Novamos S98 Actor é equipado com uma tela grande HD quadrada de 1,85 polegadas iluminada, com resolução de 320*386.
Tela sensível ao toque: O G+F full touch pode reconhecer e processar com precisão operações multitoque na tela. No entanto, observe que o vidro do relógio pode ser danificado por objetos duros como areia (contendo quartzo) ou chaves.
Full Touch TP com revestimento anti-impressão digital AF: uma tela sensível ao toque com funcionalidade de toque em tela cheia, sua superfície é especialmente tratada para propriedades anti-impressão digital, visando reduzir as marcas deixadas por impressões digitais e óleo, ao mesmo tempo em que proporciona uma experiência de toque mais nítida e durável.
A embalagem inclui algodão e tira seletora, abra o slot de perfume para trocar a fragrância do relógio. Use o seletor para remover a tira de algodão existente do slot de perfume, substitua-a por uma nova tira de algodão e, em seguida, aplique o novo perfume, completando a substituição da fragrância.
Conectar o Novamos S98 Actor a diferentes telefones pode encontrar alguns problemas comuns. Aqui estão algumas causas possíveis e suas soluções correspondentes:
1、Problemas de conexão Bluetooth:
Verifique as configurações de Bluetooth do telefone e certifique-se de que o Bluetooth esteja ativado.
2、Restrições de pareamento:
Se o relógio foi pareado anteriormente com outro dispositivo, talvez seja necessário despareá-lo do dispositivo original primeiro.
Ao tentar procurar o dispositivo em um novo telefone, certifique-se de que o relógio esteja no modo detectável ou de pareamento.
3、Compatibilidade de software/aplicativo:
Certifique-se de que o novo telefone tenha o aplicativo ou software compatível com o relógio instalado.
Verifique se o software do relógio e do telefone está atualizado, pois às vezes um software desatualizado pode causar problemas de conexão.
4、Distância e interferência:
Certifique-se de que o telefone e o relógio estejam próximos o suficiente ao tentar se conectar.
Evite interferência eletromagnética, como ficar longe de roteadores sem fio e outros dispositivos Bluetooth.
5、Nível da bateria:
Certifique-se de que tanto o relógio quanto o telefone tenham bateria suficiente.
6、Reiniciando dispositivos:
Às vezes, simplesmente reiniciar o telefone e o relógio pode resolver problemas de conexão.
Se o problema ainda não puder ser resolvido após tentar as etapas acima, é recomendável consultar o manual do usuário do Novamos S98 Actor ou entrar em contato com o suporte ao cliente para obter orientações mais específicas.
iOS 9.0 e superior.
1、Entre no aplicativo Novamos, abra a seção 'Esportes' e selecione 'Status'. Você verá informações detalhadas. Clique em 'Ver mais' para ver os dados semanais/mensais e todas as atividades.
2、Na interface de detalhes, você pode visualizar o número de passos, dados de frequência cardíaca e estatísticas de atividade cumulativa geradas pelo uso do relógio a cada dia.
1、Ativar a tela do relógio: pressione ou toque levemente na tela ou no botão lateral do relógio para ativar a tela.
2、Entre na tela principal do relógio, puxe a interface para baixo, selecione um modo de lua e clique na luz brilhante para alternar para o modo Não Perturbe. Quando escurecer, você pode desligar o modo Não Perturbe.
3、Entre na tela principal do relógio, selecione Configurações, clique para entrar e, em seguida, escolha o botão Não Perturbe. Ligar o botão ativará o modo Não Perturbe, e desligá-lo desativará o modo.
1、Carregue o Smartwatch: certifique-se de que o smartwatch esteja suficientemente carregado para evitar problemas de conexão durante o processo de configuração.
2、Habilite o Bluetooth no seu telefone Android:
Acesse as configurações do seu telefone.
Encontre as configurações do Bluetooth e ative o Bluetooth.
3、Baixe e instale o aplicativo complementar:
Acesse a App Store e procure o aplicativo complementar compatível com seu smartwatch.
Baixe e instale o aplicativo.
4、Inicie o processo de pareamento:
Abra o aplicativo no seu telefone.
Ligue o smartwatch. Se for a primeira vez que você o usa, talvez seja necessário ir para as configurações do relógio para iniciar o modo de pareamento. Caso contrário, ele entrará automaticamente no modo de pareamento.
Siga as instruções na tela do aplicativo complementar no seu telefone. Ele pode pedir para você selecionar seu smartwatch em uma lista de dispositivos disponíveis.
5、Emparelhe os dispositivos: modelo do relógio
Selecione o nome do seu smartwatch na lista do seu telefone.
Verifique se esses nomes correspondem ao nome no relógio.
Confirme o pareamento no seu telefone e no smartwatch.
6、Conclua a configuração:
Após parear, siga quaisquer instruções adicionais na tela para concluir a configuração. Isso pode incluir fazer login em uma conta, definir preferências e concordar com os termos e condições.
O aplicativo também pode solicitar que você atualize o firmware do smartwatch.
7、Verifique a funcionalidade:
Após concluir a configuração, verifique se todas as funções desejadas estão funcionando corretamente. Isso inclui notificações, monitoramento de condicionamento físico e quaisquer outros recursos específicos do seu smartwatch.
8、Solução de problemas:
Se os dispositivos não forem pareados, certifique-se de que ambos estejam próximos um do outro e que o smartwatch esteja no modo de pareamento.
Reinicie os dois dispositivos e tente parear novamente.
Lembre-se de que as etapas exatas podem variar um pouco dependendo da marca e do modelo do seu smartwatch e da versão do Android que seu telefone está executando.
Android 4.4 e superior.