よくある質問

価格には製品の現地非課税小売価格が含まれており、これに現地の VAT が加算されます。送料と関税はすべて当社が負担します。

製品価格以外の追加料金を支払う必要はありません。世界中のすべての注文に対して、送料と関税を負担します。チェックアウト時に表示される価格には、現地の VAT が含まれています。

はい、弊社の時計には半年間の保証が付いています。詳細については、返品ポリシーをご覧ください。

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当社は CDL を使用して世界中に製品を配送しており、送料と通関手数料はすべて当社が負担します。

詳細については、当社の返品ポリシーを参照してください。ご不明な点がございましたら、[email protected] までお問い合わせください。

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1) 携帯電話で Bluetooth を有効にします。
2) 時計の設定を開き、「バージョン情報」をクリックしてアプリのダウンロードを選択するか、さまざまなアプリストアにアクセスして「Novamos」をダウンロードしてインストールします。
3) モバイルクライアントを開いて個人情報を設定します。
4) デバイスページに切り替えて、「デバイスの追加」をクリックします。
5) スキャンされたデバイスのリストで時計の名前を確認し、クリックして時計を追加します。
6) バインディングが完了しました。

1) 携帯電話で Bluetooth を有効にします。
2) 時計の設定を開き、「バージョン情報」をクリックしてアプリのダウンロードを選択するか、さまざまなアプリストアにアクセスして「Novamos」をダウンロードしてインストールします。
3) モバイルクライアントを開いて個人情報を設定します。
4) デバイスページに切り替えて、「デバイスの追加」をクリックします。
5) スキャンされたデバイスのリストで時計の名前を確認し、クリックして時計を追加します。
6) バインディングが完了しました。

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まず、Novamos アプリを開き、デバイス ページに切り替えて、通知をクリックし、通知ページで電話、メッセージ、Facebook、Twitter、WhatsApp、WeChat、Instagram、Skype などのスイッチをオンにして、関連情報をスマートウォッチに同期します。次に、携帯電話の設定を開き、通知をクリックして、携帯電話のアプリ設定で必要なアプリの通知が許可されているかどうかを確認します。有効になっていない場合は、オンにして、時計で通知アラートを受信し始めます。

時計を受け取ったら、携帯電話の Bluetooth と時計アプリに接続します。携帯電話の言語に自動的に変更され、携帯電話の言語を切り替えると、時計の言語もそれに応じて変更されます。

時計パッケージには、香水移送チューブ、香水サブボトル、香水コットンストリップ、コットンストリップピッカーが含まれています。
1) まず、元の香水を香水サブボトルに移します。
2) Novamos Perfume Smartwatch S1 の側面にある香水スロットを外し、サブボトルから綿ストリップに香水を垂らします。
3) 香水スロットを回転させて対応する香水拡散穴に合わせ、香りを拡散させます。
4) 時計の香りを変えるには、ピッカーを使用して香水スロットから元の綿ストリップを取り外し、新しい綿ストリップと交換し、その上に新しい香水を垂らして、香水の交換を完了します。

時計のパッケージには、香水移送チューブ、香水サブボトル、香水コットンストリップ、コットンストリップピッカーが含まれています。
1) まず、フルサイズの香水を香水サブボトルに移します。
2) Novamos Perfume Smartwatch S2 の両側にある時計ストラップを外し、サブボトルに入っている香水をストラップの下にある綿のストリップに塗ります。
3) ストラップを再度取り付けます。
4) 時計の香りを変えるには、ピッカーを使用して既存のコットンストリップを香水スロットから取り外し、新しいコットンストリップと交換し、その上に新しい香水を塗布して、香水の交換を完了します。

Novamos S98 Actor は IP68 認定を受けており、防塵、防雨、防滴、偶発的な浸水に対する耐性を備えています。Novamos S98 Actor は、シャワー/入浴中、ハイドロセラピー中、水泳中、サウナやスチームルームでは使用しないでください。

Novamos S98 Actor ウォッチのケースの交換は、簡単で手動のプロセスです。このウォッチには 5 種類の異なる押し込み式ケースが設計されており、ユーザーはさまざまなスタイルや場面に合わせて簡単に交換できます。押し込み式ケースの交換手順は次のとおりです。

1、準備：
時計やケースが落ちたり傷が付いたりしないように、清潔で平らな場所で操作してください。
2、現在のケースを削除する:
文字盤を上に向けて時計を平らな面に静かに置きます。
ケースが時計本体と接続する部分の圧力ポイントを見つけます。通常、圧力ポイントは時計の対角線上にあります。
これらのポイントを親指と人差し指で軽く押します。同時に、もう一方の手でケースの端をゆっくりと持ち上げて、時計本体から取り外します。
圧力ポイントには多少の力が必要になる場合がありますが、時計を損傷しないように、力を入れすぎないようにしてください。
3、新しいケースの選択と確認：
5種類のケースからお選びください。
取り付ける前に、新しいケースに損傷や欠陥がないか確認してください。
4、新しいケースの取り付け：
新しいケースを時計本体に合わせ、すべてのクリップが正しく揃っていることを確認します。
ケースが時計にしっかりと取り付けられたことを示す「カチッ」という音が聞こえるまで、ケースを軽く押し下げます。
ケースがしっかりと取り付けられ、端に隙間がないことを確認します。
5、時計機能の確認：
時計のすべての機能（時間調整、ボタンなど）が正常に動作していることを確認します。
ケースが時計の機能に影響を与えるかどうかを確認します。
6、時計のクリーニング：
操作中に残った汚れや指紋を取り除くために、清潔で柔らかい布で時計と新しいケースを優しく拭いてください。
7、注意事項：
ケースを交換する際は、時計に傷や損傷が付かないように注意してください。
プロセス中に問題が発生した場合は、専門家に相談するか、時計の取扱説明書を参照することをお勧めします。
これらの手順に従うことで、Novamos S98 Actor ウォッチのケースを簡単に変更し、好みや機会に応じてさまざまなスタイルに切り替えることができます。

ディスプレイ: Novamos S98 Actor には、解像度 320*386 の 1.85 インチの正方形 HD 大画面照明付きスクリーンが搭載されています。

タッチスクリーン：G+F フルタッチは、画面上のマルチタッチ操作を正確に認識して処理できます。ただし、砂（石英を含む）や鍵などの硬い物体によって時計のガラスが損傷する可能性があることに注意してください。

AF 指紋防止コーティング付きフルタッチ TP: フルスクリーン タッチ機能を備えたタッチスクリーンで、表面には指紋防止特性のための特別な処理が施されており、指紋や油による跡を減らしながら、よりクリアで耐久性のあるタッチ体験を提供します。

パッケージにはコットンとストリップピッカーが含まれており、香水スロットを開いて時計の香りを変更できます。ピッカーを使用して、香水スロットから既存のコットンストリップを取り外し、新しいコットンストリップと交換してから、新しい香水を塗布すると、香りの交換が完了します。

Novamos S98 Actor を別の携帯電話に接続すると、いくつかの一般的な問題が発生する可能性があります。考えられる原因とその解決策を以下に示します。

1、Bluetooth接続の問題:
携帯電話の Bluetooth 設定を確認し、Bluetooth が有効になっていることを確認します。
2、ペアリング制限：
時計が以前に別のデバイスとペアリングされていた場合は、まず元のデバイスとのペアリングを解除する必要がある場合があります。
新しい携帯電話でデバイスを検索するときは、時計が検出可能モードまたはペアリング モードになっていることを確認してください。
3、ソフトウェア/アプリの互換性:
新しい携帯電話に、時計と互換性のあるアプリまたはソフトウェアがインストールされていることを確認してください。
時計と携帯電話の両方のソフトウェアが最新かどうかを確認してください。古いソフトウェアは接続の問題を引き起こす場合があります。
4、距離と干渉：
接続する際には、携帯電話と時計が十分近いことを確認してください。
ワイヤレス ルーターやその他の Bluetooth デバイスから遠ざけるなど、電磁干渉を避けてください。
5、バッテリーレベル:
時計と携帯電話の両方に十分なバッテリー電力があることを確認してください。
6、デバイスの再起動：
場合によっては、携帯電話と時計の両方を再起動するだけで接続の問題が解決することがあります。
上記の手順を試しても問題が解決しない場合は、Novamos S98 Actor のユーザー マニュアルを参照するか、カスタマー サポートに問い合わせてより具体的なガイダンスを入手することをお勧めします。

iOS 9.0以上。

1、Novamos アプリに入り、「スポーツ」セクションを開いて、「ステータス」を選択します。詳細情報が表示されます。「詳細を表示」をクリックすると、週ごと/月ごと、およびすべてのアクティビティ データが表示されます。

2、詳細インターフェースでは、毎日時計を装着することで生成された歩数、心拍数データ、累積アクティビティ統計を表示できます。

1、時計の画面を起動する: 時計の画面またはサイドボタンを軽く押すかタッチして、画面を起動します。
2、時計のメイン画面に入り、インターフェイスをプルダウンしてムーンモードを選択し、明るいライトをクリックして「おやすみモード」に切り替えます。ライトが暗くなったら、「おやすみモード」をオフにできます。
3、時計のメイン画面に入り、「設定」を選択してクリックして入り、「おやすみモード」スイッチを選択します。ボタンをオンにすると「おやすみモード」が有効になり、オフにするとモードが無効になります。

1、スマートウォッチを充電する: セットアッププロセス中に接続の問題が発生しないように、スマートウォッチが十分に充電されていることを確認します。
2、AndroidスマートフォンでBluetoothを有効にする:
携帯電話の設定に移動します。
Bluetooth設定を見つけて、Bluetoothをオンにします。
3、コンパニオンアプリをダウンロードしてインストールします。
App Store にアクセスし、スマートウォッチと互換性のあるコンパニオン アプリを検索します。
アプリをダウンロードしてインストールします。
4、ペアリングプロセスを開始する:
携帯電話でアプリを開きます。
スマートウォッチをオンにします。初めて使用する場合は、時計の設定に移動してペアリング モードを開始する必要があります。そうでない場合は、自動的にペアリング モードになります。
お使いの携帯電話のコンパニオン アプリの画面上の指示に従います。利用可能なデバイスのリストからスマートウォッチを選択するように求められる場合があります。
5、デバイスのペアリング: ウォッチモデル
携帯電話のリストからスマートウォッチの名前を選択します。
これらの名前が時計の名前と一致しているかどうかを確認します。
携帯電話とスマートウォッチの両方でペアリングを確認します。
6、セットアップを完了します。
ペアリングが完了したら、画面に表示される追加の指示に従ってセットアップを完了します。これには、アカウントへのログイン、設定、利用規約への同意などが含まれる場合があります。
アプリはスマートウォッチのファームウェアを更新するように要求する場合もあります。
7、機能の確認:
セットアップが完了したら、必要な機能がすべて正常に動作していることを確認します。これには、通知、フィットネス トラッキング、およびスマートウォッチ固有のその他の機能が含まれます。
8、トラブルシューティング:
デバイスがペアリングされない場合は、両方のデバイスが互いに近く、スマートウォッチがペアリング モードになっていることを確認してください。
両方のデバイスを再起動して、再度ペアリングを試みてください。

正確な手順は、スマートウォッチのブランドとモデル、および携帯電話で実行されている Android のバージョンによって若干異なる場合があることに注意してください。

Android 4.4以上。